Varför stämmer inte Volymmarkeringen på MAM:s flaskor?
Måttet är ett volymmått och våra nappflaskor testas mot en europeisk standard för just nappflaskor som heter EN 14 350. När det gäller gradering av volymmåttet är det en differens på 5 % som är godkänd enligt standarden
Vi har både vägt vatten och mätt vatten och av alla flaskor vi kontrollerat har vi inte funnit någon med en större differens än 3 %
Volymmåttet kan även skilja en hel del mellan olika decilitermått.
Det är inte helt enkelt att få exakt rätt mängd med volymmått. Detta gäller vid uppmätning av alla typer av vätskor. Därför väger till exempel bagare alltid både vatten och mjöl för att få rätt mängd.
Det som är viktigt när man läser av volymen på en flaska är att flaskan står på ett plant underlag och att man läser av volymen från sidan.
Om man upplever att flaskans volymgradering inte stämmer kan man kontrollera den genom att väga vattnet på en vanlig digital hushållsvåg. Vill du ha ett mycket exakt mått bör du använda en medicinsk våg. 100 ml kallt (+20°) vatten väger då 99,98 g
Om du har en flaska med större differens än 5 % när du vägt och mätt vattnet skulle vi gärna vilja att du reklamerar din flaska genom att sända den till:
Bamino Mam AB
Kundnummer 200 85 025
1101 01 Stockholm
Om du skriver ”Frisvar” i stället för att sätta på frimärke så slipper du betala portot.
Innehåller flaskor från MAM BPA?
MAMs nappflaskor, First Bottle, Baby Bottles och Trainer är tillverkade i polypropylen som är fritt från BPA. Dessa flaskor har alltid tillverkats i material fritt från BPA. Så oavsett om du köpte en av dessa flaskor nyligen eller för ett par år sedan kan du vara säker på att materialet är fritt från BPA.
Varför är vissa produkter märkta med en BPA FREE ikon och andra inte?
Alla våra flaskor i som idag levereras till handeln är fria från Bisfenol A (BPA)
I början handlade BPA-debatten bara om flaskor och då märkte vi endast upp flaskor av polypropylen med en BPA FREE ikon.
Efterhand övergick vi till att även märka upp alla BPA-fria produkter med BPA-FREE ikon. Det innebär att det nu finns produkter med och utan BPA-FREE ikon - även om det är samma BPA-fria produkt.
I framtiden kommer dock alla våra BPA-fria produkter vara märkta med BPA-FREE ikonen.
Varför ska man byta napp varje månad?
Vi rekommenderar att man byter napp efter ungefär en månad och det är viktigt att kontrollera nappen regelbundet.
Anledningen till detta är att nappar som används frekvent blir utsatta för slitage och kan beroende på omständigheterna utgöra en säkerhetsrisk för barnet.
Om sugdelen är av latex (naturgummi)
Märker man att sugdelen börjat svälla i storlek eller att den blir klibbig är det dags att byta. Man ska också byta om man upptäcker bitmärken i sugdelen. Latex är det bästa materialet för sugnappar därför att det är så tåligt, men det tål inte regelrätt bitande.
Gummi är ett naturmaterial som ändrar sig efter de yttre omständigheterna. När det blir gammalt torkar det och blir sprött. När nappen varit använd en längre tid mjuknar latexet av värmen och ju porösare gummit är desto mer vätska tar det upp och sugdelen sväller. Sugdelen kan även bli klibbig. Om barnet ätit eller druckit något sött i samband med att det suger på nappen är det större risk att nappen blir klibbig.
Om du har napp med sugdel av silikon
Silikon är ett helt syntetiskt material som är helt tätt. Det påverkas inte yttre omständigheter såsom luft, solljus eller saliv.
Silikon är skörare än latex och går lättare sönder om man biter i eller tuggar på det. Var uppmärksam på att sugdelen är hel och att det inte finns t ex bitmärken i den.
För alla nappar gäller att det är bra att man som förälder tar för vana att alltid göra dragprov på nappen när den är ny, och sedan regelbundet under den tid nappen används.
Hur ska jag göra för att få mitt barn att ta napp?
Detta är en svår fråga. Barn föds med ett sugbehov som successivt avtar med åldern. Olika barn har olika sugbehov. Många använder napp eller tumme för att tillfredställa sitt behov utöver det rent nutritionella – att få i sig mat. En del barn vill aldrig ta napp, andra kan man lära och vissa tar den med en gång.
Vad är skillnaden mellan silikon eller latexnappar?
Silikon
Silikon är ett lent material som ser fräscht ut och inte åldras. Detta material har alltså inget bäst före datum.
Silikon är inte lika tåligt för små barns tänder som latex nappar. Upptäcker man att ett litet barn biter på nappen, skall man byta till en napp med latex sugdel. Ingen napp är tillverkad för att klara av bitande. MAM:s silikon är silikon med en extra silkeslen yta. Silikonytan är efterbehandlad för att vara extra mjuk och skön att suga på. MAM:s sillikon kallas därför för Silk Teat.
Latex (naturgummi)
Latex är ett hållbart material som är mjukt och skönt att suga på.
Latex är mer bittåligt än silikon.
Latex nappar åldras och föråldringsprocessen kan också påverkas av värme och solljus. Har man en latexallergi i familjen bör man välja en silikonnapp.
Det går inte att säja vilket material som är bäst. En del barn gillar det ena materialet - vissa tar bara det andra.
Går det att köpa reservdelar till era produkter?
Ja, man kan köpa reservdelar till en del produkter. Du hittar de reservdelar som finns under rubriken reservdelar på den här sidan.
Jag är inte nöjd – vad ska jag göra?
Om du har synpunkter på någonting som rör våra produkter, en fråga eller en reklamation, så uppskattar vi om du hör av dig till oss.
Ta kontakt med vår konsumentkontakt så hjälper vi dig gärna.
Telefon:+46854518076 eller mail:
Om du vill reklamera produkten skicka den till vår portofria adress:
Frisvar (ska skrivas där frimärket normalt sitter)
Bambino Mam AB
Kundnr: 200 85 025
110 01 Stockholm
Skicka med namn, adress, telefon och gärna mailadress samt en kort beskrivning varför du skickar in produkten.
Om produkten är felaktig ersätter vi den med en ny.
Det har kommit in vatten/saliv i sugdelen.
Enligt europeisk standard måste det finnas lufthål i sugnappar. Detta för att luften ska komma ut och in i sugdelen som annars skulle vara alldeles stum. På våra nappar finns lufthålet i skarven mellan knoppen och skölden. Ibland kan det pysa när man trycker på nappen och det kan komma in vatten i sugdelen om man t ex kokar eller sköljer den. Det kan även komma in saliv i nappen om barnet under en period dreglar extra mycket.
Detta påverkar dock inte nappens säkerhet eller funktion. Om man trycker på sugdelen och skakar nappen får man ut det mesta av vattnet/saliven. Luften inuti sugdelen gör att vattnet torkar snabbt igen. Nappen behöver alltså inte kasseras för att den pyser eller tar in vatten/saliv. Om man upplever att det samlas mycket saliv i nappen så rekommenderar vi en lite mer noggrann rengöring och att man verkligen försöker få ut vattnet så att nappen hinner torka inuti innan barnet får den.
Min MAM Learn to Drink Cup har fått bitmärken på drickpipen. Vad ska jag göra?
Vi har genom en utvärdering sett att detta är ett problem framför allt om barnet biter mycket på drickpipen. Vi kommer att byta ut pipen mot en som är hårdare och mindre känslig för barnets vassa tänder. Kontakta oss på konsumentkontakt så hjälper vi dig att få en ny hård drickpip. Telefon:+46854518076 eller mail:
Min MAM First Bottle har börjat läcka i botten – vad ska jag göra?
Om en First Bottle börjat läcka i botten beror det oftast på att silikonringen som täcker ventilationshålen har blivit skadad. Dessa ringar finns att köpa som reservdel på den här sidan.
Plasten på min MAM First Bottle har börjat flaga i botten. Vad beror det på?
PVC eller Ftalater – Finns det i era produkter?
Nej, vi använder inte PVC eller det mjukgörande medlet ftalater varken i någon av våra produkter eller ens i förpackningar.
Kan man koka bitringar och napphållare?
Nej, det går inte. Vi rekommenderar att handdiska dessa.
Vad är de små vita strecken på min silikonnapp från MAM?
Det är troligtvis bitmärken på nappen. Ingen napp är tillverkad för att klara av bitande tänder. Upptäcker du att ditt barn biter på nappen, kanske barnet istället behöver en bitring för att exempelvis avhjälpa smärta vid tandsprickningsbesvär. Det går inte att fortsätt att använda en napp med bitmärken, då den riskerar att gå av. Nappar som har en sugdel i latex är mer bittåliga än de som har sugdel i silikon.
Varför kan man inte hälla kokande vatten i era flaskor när det står på förpackningen att man kan koka flaskan?
Om man häller kokande vatten i en nappflaska och sätter på locket blir det ett ökat tryck i flaskan eftersom det varma vattnet värmer både luften i flaskan och luften i ersättning/vällingpulvret. (Varm luft är större än kall luft). Det ökade trycket i flaskan kan resultera i att flaskans delar går isär och het vätska sprutar ut vilket medför risk för brännskador.
Däremot rekommenderar vi att flaskan tas isär och steriliseras genom t ex kokning.
Var kan man köpa MAM:s namnnappar?
De finns att beställa på vår webshop. Se länk: http://www.mambaby.com/mam/om_produkterna-nappar-mam_individual_6-36,11280.html
Hur kyler man bitringarna MAM Cooler och MAM Twister?
Bitringarna ska kylas i kylen, inte frysas, tanken är inte att vätskan ska frysa utan bara bli kall. Kyl i kylskåp en timme innan användning för optimal effekt.
Vilken napp är bäst för tänderna?
Alla MAM:s nappar är anatomiskt riktiga för gommens och tändernas utveckling. MAM:s senaste innovation, MAM Perfect, har en ännu tunnare sugdel som minskar trycket på barnets tänder ytterligare.
Kan man diska dinappen i diskmaskin?
Det går bra att diska dinappen i diskmaskinen, den tål max 65 grader.